中国消费者报南宁讯(何正君 记者顾艳伟)11月25日,广西记者从广西壮族自治区南宁市市场监管局了解到,南宁该局创新宣传模式,消费校将消费者满意度提升系列活动延伸至南宁市老年大学和广西工业职业技术学院,教育进学通过消费教育增强老年群体与青年学子的广西风险防范意识和依法维权能力,全方位守护消费安全。南宁

工作人员在南宁市老年大学开展消费教育活动。消费校南宁市市场监管局供图
在南宁市老年大学,教育进学南宁市市场监管局紧扣老年人消费需求与常见风险点开展消费维权宣传。广西保健食品防骗讲堂上,南宁工作人员结合案例深度剖析,消费校揭露虚假宣传、教育进学违规营销等消费陷阱,广西帮助老年人提高鉴别能力;维权知识微课堂上,南宁工作人员以通俗易懂的消费校语言,详细讲解维权渠道、证据留存等实用技巧;消费维权知识有奖问答环节,老年人围绕“七日无理由退货”“保健品购买注意事项”等热点问题踊跃抢答……大家在轻松活泼的氛围中学习和巩固消费维权知识,增强自我保护意识。“这种形式特别好,学的知识记得牢,以后遇到消费问题心里有谱了。”参与活动的老年人说。
在广西工业职业技术学院,南宁市市场监管局根据青年学子的消费特点,引导其树立科学理性的消费观念。工作人员针对大学生普遍关注的网络购物、电子产品选购、兼职就业维权等热点问题进行重点讲解与风险提示。现场还设置消费体验问卷调查,让学生在互动交流中加深对消费者权益保护知识的了解。
南宁市市场监管局相关负责人表示,南宁市市场监管部门将持续丰富消费维权工作载体与形式,织密重点群体消费“防护网”,为促进消费公平、推动经济社会高质量发展筑牢民生根基。
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